Esperienza

Gli account manager non sono necessariamente tenuti ad avere un’esperienza diretta di lavoro in un ruolo correlato, ma dovranno essere in grado di dimostrare una buona comprensione del lavoro e l’entusiasmo per lavorare all’interno di un reparto vendite e marketing. L’esperienza di lavorare in un ruolo rivolto al cliente sarà sempre vantaggiosa, così come l’esperienza di lavorare fino a una scadenza.

Responsabilità

Gestione delle relazioni
Agire come primo punto di contatto per i clienti dell’azienda.
Individuare potenziali nuove e ulteriori opportunità commerciali all’interno di un account.
Soddisfare le richieste dei clienti.
Rinnovo del contratto.
Coordinare gli sforzi tra i dipartimenti all’interno di Altec.
Impostazione di riunioni per controllare le soluzioni dei clienti.
Agire come collegamento con altri dipartimenti dell’azienda in base alle esigenze del cliente
Compiti amministrativi generali.
Vendita di prodotti

Abilità

Un modo educato, amichevole e diplomatico.
Eccellenti capacità comunicative, sia scritte che verbali.
Buone capacità di negoziazione.
La capacità di stabilire le priorità e gestire diverse attività contemporaneamente
Un’ottima comprensione dell’assistenza clienti.
Abilità interpersonali eccezionali.
La capacità di lavorare efficacemente per rispettare le scadenze.
Buon senso comune.
La capacità di risolvere i problemi non appena si presentano.
Un atteggiamento impegnato e flessibile nei confronti del lavoro.
Buone capacità organizzative.
La capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di una squadra.
Buona attenzione ai dettagli.